A formalização de seguros é uma etapa fundamental para a confiabilidade do setor, e exige cada vez mais eficiência, precisão e segurança. No entanto, em muitas seguradoras, esse processo ainda é realizado de forma manual e descentralizada, o que acarreta atrasos, retrabalho, custos elevados e riscos jurídicos. Em um cenário em que a transformação digital se torna imperativa, a adoção de soluções especializadas se mostra essencial para garantir a sustentabilidade e competitividade das operações.
Pensando nisso, a New Space desenvolveu uma solução focada exclusivamente no mercado segurador — ou seja, voltada às seguradoras e corretoras, e não ao segurado final. O objetivo é simplificar a formalização de apólices e contratos com o máximo de controle e automação, sem abrir mão da segurança e da conformidade com as normas regulatórias do setor.
Quem é o público final da solução?
A solução da New Space é voltada para empresas do ecossistema de seguros que lidam com grandes volumes de contratos e documentação sensível. Entre os principais perfis atendidos estão:
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Seguradoras de vida, automóvel, patrimonial e corporativa;
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Operadoras de planos de saúde com necessidade de prestação de contas e compliance;
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Corretoras de seguros e administradoras de benefícios;
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Instituições que atuam em processos de coformalização e auditoria documental.
O foco da plataforma é B2B, com automação das etapas críticas da formalização de seguros, reduzindo riscos operacionais e aumentando a produtividade.
Quais são os desafios atuais da formalização no setor?
Mesmo com todos os avanços tecnológicos disponíveis, muitas seguradoras ainda dependem de fluxos manuais ou soluções genéricas para realizar tarefas que exigem alto controle e rastreabilidade. Entre os principais desafios enfrentados, destacam-se:
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Baixa padronização no recebimento e checagem de documentos;
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Ausência de controle em tempo real sobre os processos de formalização;
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Dificuldade em manter a conformidade com normativas da Susep e demais órgãos;
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Dependência excessiva de equipes para realizar conferências manuais;
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Falta de relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos indicadores.
Esses obstáculos impactam diretamente no tempo de emissão de apólices, na satisfação de parceiros comerciais e na capacidade de escalar operações com segurança.
Como a solução da New Space transforma esse cenário?
A plataforma de formalização digital desenvolvida pela New Space resolve esses desafios com tecnologia, automação e inteligência de dados, por meio de:
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Checklists digitais e configuráveis: validação automática dos documentos exigidos por tipo de apólice ou operação.
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Rastreamento completo das etapas: da recepção dos documentos à emissão do parecer final, com trilha de auditoria.
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Indexação e OCR inteligente: digitalização e leitura automática de documentos para preenchimento de campos e conferência.
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Painéis de controle e relatórios personalizáveis: visão 360° do processo com indicadores de desempenho e SLA.
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Plataforma 100% web e segura: com criptografia, perfis de acesso e integração com ferramentas já utilizadas pela empresa.
Com essas funcionalidades, as seguradoras ganham mais controle operacional, previsibilidade e escalabilidade, tornando-se aptas a atender mais parceiros com agilidade e sem comprometer a conformidade.
Quais os benefícios diretos para as seguradoras?
Ao adotar a solução da New Space, a seguradora passa a contar com:
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Redução de até 70% no tempo de formalização de propostas;
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Diminuição dos erros e retrabalho causados por análise manual;
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Maior segurança jurídica, com histórico e auditoria digital;
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Otimização de recursos humanos e operacionais;
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Atendimento mais rápido e fluido a parceiros comerciais e corretores.
Além disso, é possível integrar a formalização com sistemas internos da seguradora e com outros serviços da New Space, como guarda digital de documentos, indexação em larga escala e automação de validações contratuais.
A New Space é especialista no assunto
Com mais de 30 anos de experiência em projetos para instituições financeiras, bancos, cooperativas e seguradoras, a New Space se consolidou como referência em soluções com tecnologia aplicada. Atuamos em áreas como Gestão de Ouvidoria, Processos Judiciais, RH Digital e formalização de crédito e seguros, com alto grau de especialização e infraestrutura própria para serviços críticos.
A robustez da nossa operação inclui data centers redundantes, equipes operacionais especializadas, monitoramento 24×7, e um dos ambientes mais seguros do Brasil para processamento e armazenamento de documentos físicos e digitais.
Para o setor de seguros, trazemos agilidade com compliance, ajudando nossos clientes a transformarem sua operação em uma vantagem competitiva.
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Se a sua seguradora precisa modernizar o processo de formalização de seguros, fale com os especialistas da New Space. Nossos consultores estão prontos para entender a realidade da sua operação e apresentar uma proposta sob medida, com ganhos reais em produtividade, segurança e eficiência.